Créez une application mobile et web

Se rapprocher de ses clients, développer la création de services, proposer une solution métier. Beaucoup d’entreprises s’interrogent sur l’intérêt marketing d’une application web ou mobile.

Accessibles sur mobile ou directement sur le web, ces logiciels peuvent être créés sur mesure par des agences spécialisées dans ce marché en plein essor. Mais comment fonctionnent ces agences de développement d’application mobile ?

Quelles étapes sont nécessaires à la création d’une application répondant parfaitement au besoin du client ? Comment choisir les technologies pour assurer l’accessibilité aux utilisateurs, la visibilité et un coût minimal pour l’entreprise ?

Voici comment créer sa propre application mobile ou web et étendre le service de son entreprise bien au-delà d’un simple site web.

Définir son concept et choisir la bonne application

Mettre au point un cahier des charges

La première étape, impérative, est d’établir un cahier des charges de la création du projet. L’application s’adresse-t-elle au public ou aux employés de l’entreprise ? L’ensemble des fonctionnalités doivent-elles être accessibles partout et tout le temps ? Va-t-elle convenir à des utilisateurs peu à l’aise avec l’univers du web ?

Le profil des utilisateurs, le prix du développement ainsi que la rapidité de déploiement du projet sont des critères à prendre en compte afin de choisir l’app correspondant le mieux au besoin de l’entreprise.

Enfin, le choix le plus important se porte sur le type d’application, web ou mobile. Une application mobile est accessible uniquement sur téléphones mobiles. Elle se télécharge via une plateforme d’applications mobiles (Google Play pour les systèmes d’exploitation Android, AppleStore pour les iOS), de manière gratuite ou payante.

Une application web, aussi appelée web app, est un logiciel hébergé sur un serveur et à laquelle l’on accède grâce à un navigateur web (Firefox, Chrome, etc.). Contrairement aux applications mobiles, elle ne nécessite pas de téléchargement. Son contenu peut s’afficher sur ordinateur, mais également sur mobile ou tablette si elle a été développée de manière responsive (qui s’adapte aux écrans de toute taille).

Comment choisir entre appli mobile ou web app ?

L’application mobile, dite aussi application mobile native, peut sembler à première vue le meilleur choix. Particulièrement adaptée aux écrans des téléphones mobiles, leur ergonomie est idéale pour l’expérience utilisateur. 

Parmi les avantages indéniables d’une application mobile native nous pouvons noter les suivants : 

• elle permet d’envoyer des notifications push. Ces alertes, très utiles, permettent d’informer les utilisateurs d’une actualité, d’une mise à jour, ou bien d’une nouvelle fonctionnalité;
• une application mobile peut utiliser les fonctionnalités des autres applications natives du téléphone mobile, comme le GPS, l’agenda ou le calendrier;
• le référencement de l’application mobile se fait via les plateformes de téléchargements. Plus l’app sera téléchargée, plus sa visibilité sera grande.

Mais il faut aussi prendre en compte les inconvénients ci-dessous :

• à moins d’opter pour une application hybride, le développement nécessitera deux versions de code différentes : une pour les utilisateurs de systèmes Android et une autre pour ceux utilisant iOS;
• cette app sera uniquement déployée sur un écran de téléphone mobile. Cela réduit considérablement le nombre de fonctionnalités du service;
• l’application mobile devra être maintenue à jour régulièrement, pour rester compatible avec les plateformes de téléchargement.

Concernant les applications web, si leur portabilité peut paraître moins optimale, elles comportent néanmoins des fonctionnalités pouvant correspondre parfaitement au besoin des utilisateurs.

Les atouts à ne pas négliger d’une web app sont :

• son hébergement sur un serveur distant offre la possibilité de fonctionnalités plus complexes;
• accessible depuis n’importe quel navigateur, son code est toujours le même;
• la possibilité de créer un back-office permet de manipuler les données et les fonctions de la web app par un ou plusieurs administrateurs.

Les défauts inhérents à ce type d’applications peuvent être :

• qu’elle est moins adaptée aux petits écrans que les applications mobiles;
• qu’une web app ne fonctionne pas hors-ligne, une connexion Internet est nécessaire.

Une fois le cahier des charges du projet terminé, il est temps de passer au développement de l’app.

Quels outils utilise un développeur pour créer des apps web ou mobiles ?

Comment concrétiser l’idée de base du projet ?

La première étape du développement consiste en la création d’un prototype de l’application : c’est la maquette de l’ensemble des fonctionnalités et du design de l’app. Chaque fonctionnalité, comme par exemple créer un compte, remplir un formulaire, ou encore envoyer des notifications, doit apparaître dans le prototype. Des logiciels tels que Sketch ou Adobe XD sont parmi les outils de prototypage les plus connus. Le design plus élaboré des fonctionnalités de l’app est généralement créé via des logiciels comme Photoshop.

Quels langages utilise un développeur d’application ?

Pour une application de type web, le développement de la partie front-end, c’est-à -dire l’interface visible par les utilisateurs, est généralement codé par un développeur spécialisé. Les langages de programmation utilisés pour le développement de cette étape sont les langages HTML/CSS et JavaScript, via des éditeurs de texte. Le back-end, soit la partie cachée du code, permet le bon fonctionnement de l’app. Les langages utilisés par le développeur pour cette partie du code sont le pus souvent Python, PHP, Ruby ou encore Nodejs.

Enfin, il faut stocker les données de l’app dans une base de données (majoritairement de type SQL).

Pour une application mobile native, il existe de nombreux frameworks, qui opèrent comme un ensemble d’outils servant de base au développement des fonctionnalités de l’app. Les plus utilisés par les développeurs sont React Native, Ionic ou encore Flutter.

Les langages utilisés pour le développement divergent en fonction du système d’exploitation.

1. Pour iOS : Objective-C ou Swift via l’environnement de développement Xcode.
2. Pour Android : Java ou Kotlin.

Ces frameworks fonctionnent de plus en plus de manière hybride et permettent la création d’applications mobiles déployables à la fois sur iOS et Android.

Comment gérer le déploiement et la maintenance de l’application ?

Comment déployer l’application ?

Pour une web app il va falloir héberger l’application sur un serveur en choisissant une offre d’hébergement parmi les différents acteurs du Cloud dont :

• les Paas (Plateform as a Service) tels qu’Heroku, sont les plus simples d’utilisation et permettent un déploiement rapide;
• les Iaas (Infrastructure as a Service) comme Amazon AWS, plus complexes, mais plébiscités par des entreprises comme Netflix;
• et de nombreuses autres offres.

Pour une application mobile, il faut nécessairement passer par les stores (Google Play pour Android, AppleStore pour iOS), payer un forfait annuel, et prévoir un délai avant que l’outil ne soit disponible au téléchargement.

Comment assurer la maintenance de l’application ?

La vie d’une application mobile ou web ne se termine pas une fois que celle-ci a été déployée, il faut qu’un développeur associé au projet assure sa maintenance régulièrement. En effet, l’app devra être maintenue à jour régulièrement pour rester compatible avec les plateformes de téléchargement.

De plus, de nouveaux téléphones mobiles arrivent chaque année sur le marché, avec de nouvelles fonctionnalités. L’application doit pouvoir s’adapter à ces fonctionnalités actuelles, au risque de devenir obsolète pour les utilisateurs.

Pour en savoir plus :

• Quels sont les principaux OS mobiles ?
• En savoir plus sur le développement mobile
• Comment financer une application mobile ?