Marketing mobile : les 10 tendances de demain

07 avril 2021

Grâce aux innovations dans le business mobile, le marketing mobile évolue également. Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde et en moyenne 3 heures passées chaque jour sur leur smartphone, le mobile business devient le moyen le plus efficace d’atteindre les consommateurs.

Mais alors, comment adapter sa communication au format mobile et quelles stratégies marketing mettre en place pour prospecter et maximiser ses ventes via le mobile ? 

Publicité, réseaux sociaux, création de contenu, création d’applications mobiles : nous vous proposons de découvrir 10 tendances à adopter en tant qu’entreprise pour améliorer votre marketing digital.

Quelles sont les tendances de demain dans le marketing mobile ?-1

Posséder sa propre application disponible sur les appstores

Les mobinautes passent de plus en plus de temps sur les appstores afin de trouver des applications qui pourront répondre à leurs besoins ou leurs envies. Si beaucoup d’entreprises ont déjà compris l’intérêt de bénéficier d’une application mobile, il est plus que temps de proposer la vôtre si cela n’est pas déjà fait. 

Nul besoin d’avoir des compétences en développement web (même si cela peut aider), les entreprises peuvent faire appel aux agences web pour concevoir leur application.

Disposer d’une application sur les stores est un premier bon point. La suite logique est d’optimiser cette présence grâce au référencement des métadonnées (description, vidéo de prévisualisation, captures d’écran, etc.). Inciter les utilisateurs à laisser un avis peut également permettre de favoriser la visibilité de l’application sur le store.

La publicité native : efficace et non intrusive

La publicité native qui apparaît généralement sous forme d’articles, de recommandations ou de billets de blog sponsorisés est une tendance marketing efficace contribuant à renforcer la confiance des consommateurs avec une entreprise.

Le consommateur pourra consulter un article qui l’intéresse et retrouver un encart publicitaire qui s’intègrera parfaitement au fil de sa lecture.

Cette forme de publicité est notamment appréciée, car elle n’est pas intrusive et surtout, elles sont utiles pour ceux qui les consultent. La moitié des mobinautes déclarent même avoir découvert une marque en faisant une recherche sur leur mobile.

L’importance des réseaux sociaux sur le commerce mobile

En 2018, 55 % des achats en ligne étaient réalisés grâce aux réseaux sociaux. Le commerce social est déjà très efficace et continuera à l’être ses prochaines années pour permettre aux entreprises de vendre.

Facebook, Pinterest ou encore Instagram : les réseaux sociaux fournissent des outils efficaces aux entreprises pour les aider à booster leur visibilité, mais aussi leurs ventes. 

Les posts sur les réseaux sociaux sont aujourd’hui tagués par les marques pour promouvoir un produit ou un service. Une étude réalisée par eMarketer montre que les utilisateurs ont de plus en plus tendance à interagir avec ce genre de posts.

Les réseaux sociaux sont toujours utilisés par les entreprises dans le cadre du community managing afin d’améliorer leur image de marque, leur communication ou bien encore leur fidélisation client.

Créer du contenu adapté et optimisé : courtes vidéos, visuels, etc.

Autre tendance du marketing mobile : la création de contenu visuel ou auditif adapté aux réseaux sociaux afin de favoriser le partage et la visibilité.

Courtes vidéos sur Instagram (Reels), vidéos sur TikTok, visuels sur LinkedIn ou Facebook : les entreprises alimentent leurs réseaux avec du contenu attrayant. Les podcasts sont aussi des formats de plus en plus appréciés par les mobinautes.

Revendiquer son identité et ses valeurs

Les réseaux sont une opportunité intéressante de développer l’identité d’une entreprise. Storytelling, valeurs, prise de position : les réseaux sociaux sont utilisés par les marques afin de s’affirmer et de faire parler d’elles.

La transparence et l’authenticité sont des valeurs très appréciées par les mobinautes. Aujourd’hui, les consommateurs sont sensibles au discours lié à l’environnement, à l’éthique ou bien encore à la responsabilité civile. Ainsi, les marques ont tout intérêt à communiquer sur leurs valeurs et leurs missions via les médias sociaux.

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L’engouement pour la réalité augmentée

Les nouvelles technologies influencent également le marketing digital de demain. C’est notamment le cas de la réalité augmentée qui permet aux consommateurs d’essayer un nouveau produit (maquillage, lunettes de soleil, bijou, etc.) depuis chez eux.

Cette tendance ne concerne pas tous les secteurs d’activité, mais la technologie de la réalité augmentée offre une forte valeur expérimentale aux entreprises qui prennent le pari de la proposer.

Le marketing d’influence : l’arrivée des micro-influenceurs

Le marketing d’influence se démocratise de plus en plus. Les influenceurs sur YouTube ou encore sur Instagram sont eux aussi de plus en plus nombreux à collaborer avec les marques pour faire parler de leurs produits. Auparavant critiqué, le marketing d’influence se fait aujourd’hui une place au même titre que les autres formes de publicité et les mobinautes y sont de moins en moins défavorables.

La tendance aujourd’hui est de collaborer avec des micro-influenceurs, c’est-à -dire des personnes qui ont une communauté (des followers) moins importante pour mieux cibler sa stratégie sur des communautés parfois plus engagées.

La 5G : un tournant à ne pas manquer

Certains smartphones sont déjà prêts à recevoir la 5G et bientôt toutes les grandes villes de France proposeront ce réseau.

Toujours en lien avec les nouvelles technologies, le marketing mobile s’adapte à l’arrivée de la 5 G. La 5G est en effet considérée comme l’une des tendances du marketing mobile la plus importante à venir.

Meilleure diffusion des vidéos et meilleure qualité, possibilité d’offrir de meilleures expériences en réalité augmentée, rapidité de navigation : les expériences digitales sont amenées à changer. Les entreprises pourront alors proposer une meilleure navigation à leur clientèle.

Créer des évènements virtuels

Les évènements virtuels fleurissent également de plus en plus : ils permettent d’inclure le plus grand nombre de personnes et communiquer sur un nouveau produit ou un nouveau service facilement. Les évènements virtuels sont en effet beaucoup moins onéreux pour les entreprises.

Emissions en direct, webinaire, conférences Zoom : de nombreux types d’évènements virtuels peuvent être organisés par les marques. Débat, présentation d’un produit, FAQ : les sujets abordés durant ces évènements peuvent être très diversifiés. Quoi qu’il en soit, ils permettent de maintenir le contact entre une marque et sa clientèle.

La recherche vocale au service du marketing local

La recherche vocale (Siri d’Apple, Alexa d’Amazon, Google Home, etc.) est également une technologie qui redistribue les cartes du marketing digital et notamment celui du marketing local.

58 % des consommateurs utilisent régulièrement la recherche vocale pour trouver une entreprise locale.

Ainsi, les marques peuvent miser sur ce créneau pour optimiser leur visibilité sur les assistants vocaux. Le ciblage géographique devient de plus en plus précis pour effectuer un placement publicitaire mobile de qualité. Si vous êtes à la tête d’une entreprise de proximité, cette stratégie peut donc être très efficace.

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