Workshop

Les Workshops (ou ateliers) permet d'impliquer les utilisateurs et toutes les parties prenantes dès le début, pour faciliter l'identification du problème et la découverte des solutions possibles dans le cadre de conception d'outils numériques comme physiques. Exemples d'objectifs : - Définir les fonctionnalités et la roadmap du produit - Comprendre les attentes tacites des utilisateurs - Identifier les enjeux métiers - Relever les points de friction - ... Exemples de livrables : - Personas - User journey - Arborescence - Parcours utilisateur - Roadmap - Backlog - ...